Terminos y Condiciones

ColePass

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma ColePass, desarrollada por Nexoid, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

ColePass es una plataforma tecnológica diseñada para facilitar la administración del proceso de entrega y recogida de alumnos mediante herramientas digitales como:

• Códigos QR

• Tarjetas NFC

• Autorizaciones temporales

• Notificaciones mediante WhatsApp Business

• Registro de eventos

• Control de accesos

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales y relacionados con la operación de la institución educativa.

Queda prohibido:

• Compartir credenciales de acceso.

• Alterar el funcionamiento del sistema.

• Intentar acceder a información de otros usuarios.

• Utilizar la plataforma con fines fraudulentos.

• Introducir información falsa o engañosa.

4. Responsabilidad del usuario

Cada institución educativa es responsable de:

• Mantener actualizada la información de alumnos y tutores.

• Verificar la identidad de las personas autorizadas para recoger alumnos.

• Resguardar sus credenciales de acceso.

• Utilizar correctamente las herramientas proporcionadas por la plataforma.

5. Disponibilidad del servicio

Nexoid realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio.

Sin embargo, podrán existir interrupciones derivadas de:

• Mantenimiento programado.

• Fallas de proveedores externos.

• Problemas en redes de comunicación.

• Casos fortuitos o de fuerza mayor.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo:

• Software

• Diseño

• Logotipos

• Marcas

• Interfaces

• Código fuente

• Documentación

es propiedad de Nexoid o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

7. Integraciones con terceros

ColePass utiliza servicios proporcionados por terceros para el funcionamiento de algunas funciones, incluyendo:

• WhatsApp Business Platform (Meta)

• Google Workspace

• Google Apps Script

• Google Cloud

El funcionamiento de dichos servicios depende de las políticas y disponibilidad de cada proveedor.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada por Nexoid.

9. Limitación de responsabilidad

Nexoid no será responsable por:

• Información incorrecta proporcionada por los usuarios.

• Errores derivados de datos capturados por terceros.

• Fallas ocasionadas por servicios externos.

• Interrupciones en Internet.

• Daños derivados del uso indebido de la plataforma.

10. Suspensión del servicio

Nexoid podrá suspender temporal o definitivamente el acceso cuando:

• Se detecte uso indebido.

• Existan actividades fraudulentas.

• Se incumplan los presentes términos.

• Sea necesario por motivos de seguridad.

11. Modificaciones

Nexoid podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio oficial y entrarán en vigor a partir de su publicación.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Estado de Chihuahua, México, salvo disposición legal en contrario.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con:

Nexoid

📍 Chihuahua, Chihuahua, México

📧 contacto@nexoid.mx

🌐 https://nexoid.mx